― タオバオの強みや特徴は何でしょうか。

　タオバオは1日に4,000万超のアクセスがある世界最大のオークション方式の卸・仕入れサイトで、サービス開始からわずか２年で中国のネットショッピングサイト市場のシェア1位（約70％）に躍り出ました。出店料が無料であることが強みとなって、あっという間に巨大なメディアに化けて、1日当たりのアクセス数でアマゾンやイーベイなどの大手ショッピングサイトを抜きました。また、世界のネットユーザーに占めるアマゾンとイーベイの比率は、それぞれ3.47％と2.68％ですが、タオバオは4.1％に達し、こちらもアマゾンやイーベイを超えています。世界中にアメーバーのように普及したタオバオは、いまや世界のECサイトで最もトラフィックが多いサイトに発展。2013年11月11日の半額セールでは、1日で5,700億円を売り上げました。

　タオバオの購入代行業者はアメリカ、ロシア、韓国にも存在し、タオバオ抜きには生活できない若者が世界中で増えています。企業にとってもタオバオから世界中の売れ筋商品を把握できる上に、不可欠な流通チャネルになっています。サイトの特徴としてはわかりやすさ、それからスッキリとした設計が挙げられるでしょう。もし購入手数料を引き下げたら、ユーザー数は一気に増えていくと思います。

― 御社が運営する「タオバオナビ」の特徴を教えてください。

　当社が8年前、設立と同時に立ち上げた「タオバオナビ」は、タオバオからの購入代行とタオバオへの出店代行を行なうサイトです。当社は日本の消費者にタオバオの規模と商材の豊富さを知っていただき、関心を持っていただくためにタオバオに関する情報を調べ上げて、タオバオナビにスピーディーにアップしています。日本でタオバオの購入代行業者は常時30社ぐらい営業していますが、ほかにはない情報量でしょう。今後、日本の消費者の利用を増やすために、オピニオンリーダーのような社会的に影響力のある方に、サイト上でタオバオについて語ってもらおうかと考えているところです。

　タオバオナビを運営していると、世界レベルで商品の売れ筋がわかります。売れ筋商品は時代とともにどんどん入れ替わりますが、当社は購入代行を通して常時把握できる立場にあり、この情報を出品代行に申し込まれるお客様にフィードバックできる。これが当社の強みだと思っています。