― 御社の事業内容を教えてください。

　総合Webコンサルティング会社として、Webに関わる全ての業務(サイト制作、リスティング広告、Webマーケティング、SEO対策、コンテンツの企画・運営など)を行なっています。Webマーケティングにおいては、設立5年で500社以上のコンサルティング実績があり、業界内でも「コンテンツマーケティングの相談はレイズ」と、評価されています。この数字は“実績”というより、皆様から“認めてもらった結果”だと思っております。最近はコンテンツマーケティングの中でも「コンテンツSEO」に関するオファーが多いですね。

― なぜコンテンツマーケティングに力を入れるようになったのですか。

　レイズは、もともとリスティング広告の代理店として出発しました。その当時のSEOは、被リンク数が上位表示される条件の一つだったことから、ツールを使ったSEO業者が多かったですね。

　これは、2012年にGoogleのアルゴリズム（検索順位に関するルールなど）が「サイトのコンテンツや充実度を評価する」というものに変わりました。つまり「WebライティングがSEOに直結」する可能性が示されたわけです。ほとんどのSEO業者が頭を悩ませている中、私はそこに商機を見出しました。

　リスティング広告は決められた少ない文字数で、ユーザーにアクションを起こさせる文章を生み出さなければいけません。被リンクSEOは単純作業ですが、ライティングの様なクリエイティブな作業は、まさにレイズが得意とするところです。

　Googleがユーザーをより意識し始めたタイミングで、リスティング広告で培ったノウハウを活かしたコンテンツマーケティングに注力することで、業界に先手を打つと共にさらなる事業拡大に乗り出すことにした訳です。

― 具体的にサイトの中身を充実させるためには、何が必要ですか。

　「魅力のあるページを蓄積していくこと」が絶対に必要です。サイトにパンフレット文の写しや単なるお知らせページを追加しただけでは、コンバージョン（売上に繋がるユーザーの行動）を蓄積することは困難です。

　Webサイトは面白いコンテンツがあってはじめてユーザーにメッセージを届けることができます。そして面白いコンテンツは、ユーザーにアクション（お気に入り登録、購入、問い合わせ、クチコミなど）を起こさせます。レイズは、ユーザーのアクションまでも計算したコンテンツを提供できます。

― 数あるWebコンサルティング会社のなかで、レイズの強みは何でしょうか。

　クライアントの売上を上げる戦略を「徹底的に計算し尽くす」ところですね。

　よく、顧客から「期待以上に効果が出ました」と言われます。しかし、レイズとしては「計算した結果」なのです。500社以上のマーケティングを支援して得たノウハウをもとに、クライアント以上にユーザーのことを考えたコンテンツを企画・運営。それに、ユーザーのアクションやトラブルまでも計算し、実践に落としこんでいます。

　また「顧客の売上が上がるまで」だけではなく「顧客の売上が上がった後」でもクライアントのメリットになることであれば、コストを惜しまずコーチングします。そこに当社への報酬は発生しません。